Gelungene Kommunikation
MedizinbrancheGelungene Kommunikation
MedizinbrancheKOMMUNIKATION IN DER ARZTPRAXIS IST KOMPLIZIERT GEWORDEN
Groß sind die Herausforderungen seitens Team und Patienten, hoch die Erwartungen der Praxisleitung und komplex die Themen, mit denen Sie sich im meist von Hektik geprägten Alltag beschäftigen.
Erhöhte Wartezeiten (die Druck erzeugen), anspruchsvollere und kritischere Patienten (die serviceorientiert beworben werden wollen) und Teamkollegen (die es motiviert durch den Praxisalltag zu navigieren gilt) erfordern kommunikatives Können.
Sich bewusst zu werden, was gelungene Kommunikation ausmacht, auch in konfliktreichen Situationen - in Worten wie auch in punkto Körpersprache, ist ein höchst spannender und unterhaltsamer Weg, der große Wirkung zeigt. Wenn Sie durch Klarheit stimmiger und erfolgreicher kommunizieren, wenn Sie Missverständnisse vermeiden und Überzeugungskraft ausstrahlen, nutzen Sie eine der wichtigsten Grundlagen für Professionalität und Menschlichkeit.
Das und noch mehr lernen Sie auf höchst unterhaltsame, eindrucksvolle und direkt umsetzbare Weise bei meinen Seminaren, Trainings, Team- und Einzelcoachings zu Kommunikation, Überzeugungskraft und Konfliktmanagement.
Erweitern Sie Ihr kommunikatives Können, auch in konfliktreichen Situationen. Kommen Sie Ideen tanken, neugierig und interaktiv, lernen Sie auf höchst unterhaltsame, eindrucksvolle und begreifbare Weise. Lassen Sie sich überraschen und profitieren Sie spürbar und messbar von neuen Gewohnheiten.
Themen für Seminar · Workshop · Team- und Einzelcoaching | Ärzte | PM | MA / MFA |
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Gelungene Kommunikation | |||
Überzeugungskraft – innerlich stimmig, nach außen authentisch und souverän | |||
Ohne Absprache geht es nicht – damit Zusammenarbeit rundläuft | |||
Teambesprechungen effizient und abwechslungsreich gestalten | |||
Konflikte souverän meistern, damit die Stimmung stimmt | |||
Kompetent und sicher umgehen - mit schwierigen Patienten und Situationen |
Sehr angenehme und hilfreiche Art, einen wesentlichen Blick von außen auf unsere Teamstruktur zu vermitteln mit vielen kleineren und größeren Aha-Effekten bezüglich der einzelnen Personen und Verbesserungsmöglichkeiten. Das Team hat gewonnen, es kamen positive Anregungen aus den Besprechungen ohne Chefs. Gesamtfazit: Sehr gute Erfahrung, bestimmt nicht das letzte Mal.